FBA倉庫で商品が紛失してしまったら、どうなるの？
FBAに送った商品がFBA倉庫内で紛失した時、
どうなるかご存じでしょうか・・・？
私は、今まさにリアルタイムで
それを体験しています。
5月末にFBAに送った商品が
一箱の半分ぐらい未受領になっていました。
さすがに遅すぎるし、こんな大量に未受領なんて
何かトラブルでもあったか？と思って
テクニカルサポートに問い合わせました。
そうしたら、何と倉庫には無い、と！！
出品者の梱包忘れや仕入れ状況を
再度確認してくれ、とのお返事を頂きました・・・。
私は100％FBA在庫でやっているので
仕入れてから一時的に商品を置く場所に無ければ
私の手元には商品はありません。
で、実際手元には商品はありません。
そもそも、私はFBAに送るときは
CDは13枚前後を一山として
プチプチで包むんですよ。
今回のケースはCDがほとんど未受領なのですが、
3点ほどは受領されています。
と、いう事は、確実にFBA倉庫に届いてるんですよ。
そして、FBA倉庫でCDの山を開封されているんです。
だって、CD3点だけで一山にする訳ないんですから。
これはFBA倉庫内での商品の紛失ではないか！！！
と、朝からテクニカルサポートに連絡しました。
そして、再調査という形になりました・・・。
FBA倉庫内での紛失という事になると、
アマゾンで買い取るそうです。
買取価格については
アマゾンが専用のツールを持っているそうで
そのツールで計算するとの事。
相場を見て、というものらしいのですが
テクニカルサポートの方もツールについては
担当外なので良くわからない、と。
うーん・・・・。
どうなる事やら。
結構なプレミア価格で出品できるCDが多かったので
かなり心配です・・・・。
はたして、どんな結末になるのか？？
調査には一週間ほどかかるそうです。
この話は濃いぃですよ。
